【ReTech】『GMO賃貸DX 入居者アプリ』に24時間サポート判別機能を追加！～加入状況に応じて、「FAQ機能」で最適な窓口を迅速に案内～
弊社の連結会社で、不動産賃貸領域におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）を支援するGMO ReTech株式会社（代表取締役社長：鈴木 明人）は、提供する賃貸管理会社向けプラットフォーム『GMO 賃貸DX 入居者アプリ』の「FAQ 機能」（※）に、24 時間サポートの加入状況を判別し、最適な窓口を案内する機能を追加いたしました。このアップデートにより、「FAQ 機能」が提示した方法でお困りごとが解決しない場合、入居者が24 時間サポートへ加入しているかを自動で判別し、より迅速に最適な窓口を案内することが可能となります。
（※）入居者からのよくある質問や回答をアプリ上へまとめ、自己解決へ導ける機能
詳細は下記リンクよりご確認ください。
https://gmoretech.com/news241023/
お問い合わせは下記までお願いいたします。
【本件に関するお問い合わせ先】
●GMO ReTech株式会社
TEL：03-6416-5500 FAX：03-5489-6371
E-mail：sales@gmoretech.com
【GMO賃貸DXについて】
GMO賃貸DXは、「賃貸運営を楽にする」をミッションに賃貸運営を一貫してスムーズにするプラットフォームを提供して参ります。賃貸運営に関する煩雑な業務や手仕事による業務をいかに楽にしていくかを追求したサービスを展開しています。
■不動産賃貸管理会社向けDXプラットフォーム「GMO賃貸DX」
URL：https://chintaidx.com/
■不動産賃貸管理会社向けオーナーアプリ「GMO賃貸DXオーナーアプリ」
URL：https://chintaidx.com/owner/
■不動産賃貸管理会社向け入居者アプリ「GMO賃貸DX入居者アプリ」
URL：https://chintaidx.com/resident
■不動産賃貸のDXマガジン「GMO賃貸DX WEBメディア」
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