Web接客を超える「アプリ接客」とは？気アプリ事例を大解剖するセミナーを10/26(木)に開催！

3連休はいかがお過ごしでしたでしょうか？
寒かったり暑かったりと・・・体調管理が大切！皆さま、どうかご自愛ください(*^^*)
ということで、本日は再来週に開催するO2Oセミナーの告知をさせていただきます！
今回のセミナーは、国内No.1のアプリ市場分析サービス「App Ape」を展開するフラー株式会社の事業戦略室長・岡田雄伸氏をゲストにお迎えしています♪

「アプリ接客」とは？

近年のEC業界内では、Webサイト上でも実店舗と同じようにユーザーひとりひとりに合わせた「接客（コミュニケーション）」を行う「Web接客」に大きな注目が集まっていますよね！
各社さんで展開されているWeb接客ツールは、会員情報や閲覧・購買行動を分析してレコメンドやマーケティングオートメーションに活用できるので、コンバージョン率の改善につなげられるとして、多くのECサイトで導入が進んでいるようです。
そんな中、リアル店舗・施設においては、集客・マーケティングツールとしてオリジナルアプリを作成し、ユーザー個々に最適な情報を発信する「アプリ接客」の導入が進み、実際に来店・売上向上につながっている事例も増えてきているのです♪
8月末にプレスリリースを出しましたコチラもまさに「アプリ接客」です！
▼お客様との新しい関わりを生み出す「塚田農場公式アプリ」8月29日（火）解禁のお知らせ
https://gmotech.jp/news_release/?p=6309

セミナー概要

【Web接客を超える「アプリ接客」とは？～人気アプリ事例を大解剖～】
日時：2017年10月26日（木）10:30～12:00（10:00開場）
会場：東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー11F（中1会議室）
対象：店舗・チェーンの販促、マーケティング、事業開発、営業企画のご担当者様
費用：無料
持参品：筆記用具・名刺2枚
参加特典：小冊子「O2Oを活用した国内外100の集客事例」
＜プログラム＞
●開会のご挨拶（10:35～10:40）
Web接客を超える「アプリ接客」とは？
●第1部（10:40～11:10）
O2Oアプリの分析による、「アプリ接客」の注目事例と市場動向に関して
フラー株式会社　事業戦略室　室長　岡田雄伸氏
●第2部（11:10～11:40）
「アプリ接客」が店舗の熱心なリピーターを創る！
～「GMOアップカプセルPRO」による制作事例を徹底解説～
GMO TECH株式会社　O2O事業部　プロダクトマーケティンググループ　谷内亮介
●名刺交換・無料相談会（11:40～12:00）