アップカプセルチーム、セミナー2本立て★

Twitter・FacebookなどのSNSから“アプリ接客”まで

今週は毛色の異なるセミナーが2本立て＼(^o^)／
1本目の10月25日（水）は、全日本アミューズメント施設営業者協会連合会（AOU）内の「店舗活性化委員会」において、アミューズメント施設運営者を対象に谷内がSNSやアプリの活用に関するプレゼンを行いました。
O2Oテーマ外は初の試みということでしたが、TwitterやFacebookなど各種SNSを使った効率のよいプロモーションや集客についてのお話をいたしました！
アップカプセルをご利用いただいている店舗様からも、SNSの相談はかなり多いので、そのあたりの運用アドバイスもさせていただいているのです♪

そして、続く10月26日（木）は、セルリアンタワーにて「『Web接客』を超える『アプリ接客』とは？人気アプリ事例を大解剖」と題したセミナーを開催いたしました。
ご覧の通り、多くの方にご来場いただきました。（満員御礼！）

第一部ではアプリ分析サービス「App Ape」を運営するフラー株式会社 事業戦略室長の岡田雄伸様にご登壇いただき、人気の店舗公式アプリの運用についてご講演いただきました。
続く第二部では、当社谷内が登壇し、セミナータイトルにもある「アプリ接客」というキーワードを軸に、アプリ内での効果的な接客を実現しているアプリ事例や、「GMOアップカプセル」におけるアプリ制作事例から、どのような機能・コンテンツを設けるべきか、ユーザーを活性化するためのノウハウなどをご紹介しました！

こちらの自社セミナーの運営では、今年の新卒1年目Kさんも参加しました。（ちょっと写真にうつってますね）
「普段、GMOアップカプセルをクライアントとなる店舗・施設様に提案している私としても、谷内の話を真剣な眼差しでお聞きいただき、メモを取られている方を見て“なるほど！こういう風に伝えると良いんだな～！”と非常に勉強になりました。私も登壇できるくらいの知識と経験をもっと身につけていきたいです！」と言っておりました(^ ^)
そんな日がくるのが楽しみですね♡

年内もまだまだセミナーは開催予定！
詳細決まりましたら改めて告知させていただきます★